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名古屋市及び周辺地域の不用品の買取・回収サービスMOTTAINAI屋のスタッフです!
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よくあるご質問2012-05-31(Thu)

お客様からよくあるご質問をQ&A形式でまとめてみました。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

MOTTAINAI屋お問合せフォーム


○どうしても深夜か早朝でお願いしたいのですが?

A弊社は常にお客様の立場にたった対応をとらせて頂いております。
 時間外でもお気軽にご相談ください。

お問合せ手順の説明へ


Q買取をしてもらう際に、何か用意するものはありますか?

A古物営業法に基づいて、身分証明書の提示をお願いしています。



Q未成年なのですが、買取していただけますか?

A18歳未満の方、学生の方は保護者様の同意が必要となります。



Qどんな商品でも買ってもらえますか?

A再販可能な物が対象となりますので、時期的に需要の無い商品については買取が難しい場合もあります。

お買取り商品一覧へ



Q保証書を無くしてしまったのですが、買い取っていただけますか?

A保証書、外箱がなくても問題ありません、査定もほとんど変わりません。


Q1点でも出張買取をお願いできますか?

A大歓迎です、ただ、お売り頂ける物が多い場合と1点のみの場合を比較すると、
 多ければ多いほど査定ランクは上がっていきます。


Q不用品を高く買い取ってもらうコツはありますか?

A濡れた雑巾で簡単にお掃除するだけです、決して磨きすぎない様お願いします。
 油性マジック、シールなどの汚れは我々プロにお任せください。
 そのような汚れについては査定に影響はありません。


Qパソコンのデータが完全に消去されてるか心配です。
 
A私が確実に消去されたか確認致します、どうぞ任せください。
 パソコンの中身は本当に誰にも見られたくないですよね!
 私のパソコンにはとても恥ずかしいものや重要書類など沢山入っております。
 決して外部に漏れないよう、復元不可能にしますのでご安心ください。


Q秘密は守っていただけますか?

Aお客様のご事情を外部にも内部にも漏らすことはありません。
 徹底した守秘義務を貫いております、お気軽にご相談ください。

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